商品について

Q食器にペイントしてある商品は洗えますか。
Aすべて陶器用の絵の具で描いた後、オーブンで焼いて固定していますので、食器用洗剤でやさしく洗ってください。研磨剤やたわしでゴシゴシ洗うとはがれてしまう場合があります。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、5日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、クロネコヤマトのみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

PICK UP

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お知らせ

都合によりCUSTOM ORDERのキャンバスアートのご注文をストップしております。余裕ができましたらまた再開しますのでよろしくお願いいたします。 ・印刷工場の価格値上げに伴い、キャンバスアートの価格、納期が変更になりました。ご迷惑おかけいたします。

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